お客様の声

到着し、すぐに開封して確認しました。先方が折れ曲がらないように台紙を付けて貴社へ発送したものなのに、箱の中で斜めに置かれており、購入したものは跡がつくほど曲がっています。これってわたくしが「曲がらないように一番底に置いて転送してください」とremarkしなければいけないことだったのでしょうか。この程度であれば、non-japanese経営の転送業者でも同じだと思います。気分悪いです。 ——————————————————————————————————————————————————————————————————– この度はお荷物が破損して届いたという事で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。日頃より送料のご負担を軽減する為、コンパクトに梱包する事を心がけております。 お客様の大切な商品に破損が無いよう、丁寧に十分注意するよう徹底していたつもりでしたが、結果的に今回は大切な商品に傷をつけてしまったようです。 もしよろしければ詳細を確認させていただきたいので、お手数ではございますが[email protected]までご連絡いただけますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。 BeHappy!!!

by SK5656 on 07/16/2020 about Transfer Service

丁寧でコンパクトなご梱包。ご発送までの手続きの簡便さ。見やすいユーザーインターフェース。すばらしいです！　ありがとうございました。

by Bronxville Brat on 07/08/2020 about Transfer Service

丁寧に梱包していただき、壊れ物も破損等なく無事に届きました。 とても親切に対応していただき、本当に感謝しています。 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

by H.K on 07/07/2020 about Transfer Service

日本への配送が出来ない商品を購入するために、初めて転送サービスを利用させていただきました。 とても親切で細やかな対応をしていただき、安心して荷物の到着を待つことができました。荷物も丁寧に梱包されていて大満足です。どうもありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

by H.K on 06/29/2020 about Transfer Service

US内の輸送時に梱包箱が一部損傷していましたが、BeHappyさんにて再度梱包して戴き、問題なく受け取ることができました。 対応も丁寧で感謝しております。どうもありがとうございました。

by K.H on 06/26/2020 about Transfer Service

欲しい商品が米国内のみの発送だったため転送サービスを利用しました。 初めてだったので多少の不安はありましたが、問い合わせや手続きのレスポンスがとても早く、安心してお任せすることができました。 本日念願の商品が手元に届きまして、想定以上のスピード感と、海を越えてきたと思えない程きれいな状態に感激しました。 またぜひ利用させて頂きたいと思います！ 本当にどうもありがとうございました！

by AKN on 06/25/2020 about Transfer Service

欧米以外への発送がない商品の取り寄せに利用させていただきました。 迅速丁寧な対応と、日本語によるやり取りが行え、非常に満足しております。 機会があればまた利用したいと思いますので、その時はよろしくお願いします・

by y.h. on 06/23/2020 about Transfer Service

アメリカ、カナダ以外への発送が無かったので初めて利用させて頂きました。国内の丁寧な販売店に比肩する丁寧な対応に感謝。 今の状況でFedexが使えるのはいいですね。

by M.A on 06/15/2020 about Shopping Service

いつもながら迅速なご対応、ご連絡、すべてにおいて非常に満足しております。世の中、大変な時ではありますが、お身体にお気をつけて、また今後とも宜しくお願い致します。

by FT on 05/01/2020 about Transfer Service

終始迅速に対応していただきありがとうございました！ 予想していたよりもずっと早く商品を受け取ることが出来ました。 利用して本当によかったです！

by m.s on 03/27/2020 about Transfer Service

もっと手間も料金もかかると思っていましたので、とても助かりました。 おかげでアメリカ国内向けにしか売ってない物が手に入りました。ありがとうございます。 難点をひとつ挙げると、アメリカ時間で金曜日の営業時間中に入金したのに、発送が月曜日になった点があります。 FedEx Priorityでの配送を依頼しただけに、無駄に待たされたのは残念でした。 ですが次の機会も利用させていただこうと考えています。

by H.N on 03/16/2020 about Transfer Service

サポートのご対応が良く、商品もダメージがなくきちんと扱われていてよかったです。 送料が税関により思ったよりも高くついてしまいましたが、届くのも思ったより早かった為良かったです。 ありがとうございました。

by T. on 03/02/2020 about Transfer Service

いつも丁寧なパッキングをありがとうございます。手元に届くのも早かったです。

by Akiyama on 02/19/2020 about Transfer Service

今回も無事に届きました。 ありがとうございました。 郵便局に受け取りに行ったのですがメールで連絡されたtracking numberと荷物のtracking numberが異なっていました。 そのため受け取りに時間がかかりました。 今後はこのようなことのないようにお願いします。

by TAKA on 02/13/2020 about Transfer Service

無事に荷物が届きました。問い合わせにもすぐに回答をして頂き、助かりました。 また、機会があれば代行をお願いしたいと思います。

by T.T on 02/06/2020 about Shopping Service

販売サイトのアジア配送が出来なかった為、初めて転送サービスを利用させていただきました。 商品到着までの丁寧なメッセージのやり取りと様々な配送方法が選択できるのが良く 商品も結果的に予定より一日早く到着してよかったです！

by KNUCO on 02/06/2020 about Transfer Service

荷物を受け取りました。 ありがとうございました。

by TAKA on 01/21/2020 about Transfer Service

到着の連絡、商品の状況、問い合わせへの返信 どれをとっても最高の対応です。 安心してお願い出来ます。 これからもよろしくお願いします。

by ＨＩＲＯＳＨＩ on 01/13/2020 about Transfer Service

昨日、荷物を受け取りました。 無事に届きました。 ありがとうございました。

by TAKA on 12/17/2019 about Transfer Service

８年ほど前に旧車の車検整備に必要なオートパーツを個人輸入するために利用させていただいてから２回目の利用になります。前回は禁制品のオイル類の購入のためMSDSを添付しなくてはなりませんでしたが、親切丁寧な対応で無事取り寄せることができました。今回は禁制品のブレーキパッド類の購入がありました。製造元からアスベストが含まれていない旨の書面とSDSを取り寄せることが必要でしたが、迅速で明瞭な対応で無事取り寄せることができました。ありがとうございました。

by JJ89 on 10/04/2019 about Transfer Service