転送依頼方法について

1. ホームページ画面右上にある「eTrackingへログイン」をクリックしてeTrackingへログイン。
   
   

1. ご登録のemailアドレスとパスワードを入力してログイン。
   
   

1. 転送依頼のタブをクリック
   
   

1. 転送の履歴画面が表示されます。
   新規転送依頼のボタンをクリックして、転送依頼を作成してください。
   
   

   （画面の説明）

   1. 項目別に並べ替えが可能です。
   2. 転送が完了しているものとそうでないものを分けて表示可能です。
   3. オーダーステータス別に表示させることが可能です。
   4. オーダー＃で検索可能です。
   5. 自動で符番される転送依頼のオーダー＃になります。
   6. 転送が完了すると、チェックマークがつきます。
   7. 転送依頼のステイタスをご確認頂けます。
      • 転送依頼済み：転送依頼中のもの　*依頼内容の変更可能
      • 転送依頼受理：弊社で依頼を受理し、梱包作業に入っているもの　*依頼内容の変更不可
      • ご入金待ち：請求書をお送りしているもの
      • 発送済：発送が完了しているもの
   8. 請求書が発行された日が表示されます。
   9. 複数の発送方法から選択する場合は金額は表示されません。
   10. 複数の発送方法から選択する場合は金額は表示されません。
   11. お支払期日が表示されます。

1. 転送依頼を作成してください。
   オーダー情報の詳細が表示されます。*の箇所は必須項目になりますのでご選択又はご記入頂きます様お願いいたします。
   
   

   （画面の説明）

   1. 商用貨物で発送の場合は”Yes”、個人用貨物で発送の場合は”No”をご選択ください。
   2. 保険の有無をご選択ください。
   3. 発送方法をご選択ください。未定をご選択された場合は、可能は全ての発送方法をご提示いたします。
   4. ご登録の発送先住所以外に発送されたい場合は、こちらで修正をしてください。※「米国在住エンドユーザー様への直送サービス」をご利用の場合は、「⑤新規メッセージ欄」にご住所のご記載をお願いいたします。
   5. こちらの転送依頼のオーダーに関してコメントやリクエストがある場合は、ご記入ください。
   6. 転送をご希望の商品にチェックしてください。一番上のボックスをクリックすると全てが選択されます。

＜FBA再納品をご希望のお客様＞
① 商用→「Yes」
② 保険は必要？→「No」
③ ご希望発送方法→「一番安い発送方法」
④ 発送先→自動でお客様のご住所が表示されます。ご変更いただかずそのままで結構です。
⑤ 新規メッセージ欄に「FBA再納品希望」とご入力ください。
⑥ 転送をご希望の商品にチェックしてください。一番上のボックスをクリックすると全てが選択されます。

※納品先が複数ある場合、納品先毎に転送依頼の作成をお願いいたします。