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Home / お客様の声 / Page 14

お客様の声

ハズレがない福袋

毎月1度のお楽しみBOXさながら今回もお世話になりました。 年明けに届いたので自分で選べる福袋のようなものですね(^^) 去年のXmas前の悪天候による荷物の到着に遅延がみられ、本来ならその荷物が入庫してから転送依頼をしたかったのですがその荷物がいつ届くか見当がつかなかった為先送りにしました。 相変わらずコンパクトにまとめる梱包の技術は素晴らしかったです。 来月もお世話になる予定です。 日本に居ながら海外の品物を選んで買うことができ、そして安心して転送をお任せできるって当たり前ではないと思うのでBeHappyさんにはいつも感謝の気持ちでいっぱいです。私はお楽しみBOXのために頑張って働いてるようなもんです笑 この度もありがとうございました!

by 佐野 夏子 on 01/20/2023 about Transfer Service

迅速かつ丁寧な対応

他の転送会社では商品にカッター傷をつけられたことが何回あり不安を感じていたのですが、BeHappyさんは迅速かつ丁寧な対応なので安心して高額商品をお任せできます。

by skn on 01/16/2023 about Transfer Service

安心して依頼できました

受け取りや転送、発送がスムーズで安心して依頼ができました。

by go indi on 01/15/2023 about Transfer Service

丁寧で安心!

いつも丁寧に梱包発送していただいております。 今回は初めてショップへの返品をしていただきましたがいつも迅速・丁寧に対応して頂いております。 またお世話になります。

by マスモト on 01/08/2023 about Transfer Service

商品の受け取りや転送の状況

商品の受け取りや転送の状況、発送の状況を細かに連絡があり、安心して荷受けや転送依頼をすることができました。

by go indi on 01/07/2023 about Transfer Service

Be Happy転送は最高!

とても素晴らしい転送会社です。 安心して荷物を任せられます!

by L Kj on 01/07/2023 about Transfer Service

正確・丁寧・安心ですが、改善余地あり!

正確、確実、安心が小生からのニーズですが、すべてにおいて満足しております。しかし、5個の★としない理由は、myus等と比較して転送時の処理手順が1つ1つ分割されており、まとめた処理にならないか?という点です。例えば、転送依頼時に費用の変動要素となる大きさ、重量、保険、輸送会社を選択したら清算と転送の受付ができる(利用者は手番が減る)。そして、梱包して大きさ等が異なる場合はのみを再計算処理とする。(この場合利用者が手番が現状と同じ程度)でもこのケースの比率は少ない。今の手順は、正規化して1つ1つ前にするめる設計思想(業者側の都合がいい)となっているほは理解でいるが、利用者目線ではない。

by 渋江好子 on 12/30/2022 about Transfer Service

信頼できる

丁寧な対応で安心してお取引をお任せする事ができました。 また機会があれば利用したいと思います。

by 粉家美佐子 on 12/29/2022 about Transfer Service

ブラックフライデーでお得な買い物

ブラックフライデーでお得な買い物をしたので今回はヴィンテージ品とショップの新品を合わせて送ってもらいました。様々な大きさの品物を隙間なくコンパクトに無駄なく梱包する技術は相変わらず惚れぼれしました。 ショップで陶器製のペットフードボウルを購入しましたが、発泡スチロールに収まったものでしたが、ヒビが入ってしまってたのが残念でした。 けれど、倉庫に入庫してからすぐに日本へ転送してもらったのが早かったのでショップにヒビが入ってた事を連絡したら商品の全額をギフトカードという形で返還してもらえました。 本当は同じ物が欲しかったのですが返金や代替品を送る事はどうやらしていないようで…ギフトカードで返還するあたり、またそこのショップで買い物しろ、と言う事かと。なんだかショップの抜け目のなさを感じました笑 なかなか重さがあるペットフードボウルだったので日本までの送料も高く、却って同じ物をショップから送ってもらったとしてもまた送料が高くついてしまう事を考えるとギフトカードでの返還は理に適ってたんだと思います。 毎月、コレクター心を満たしてくれる上で欠かせない存在のBeHappyさんです。ありがとうございました(^^)

by 佐野 夏子 on 12/27/2022 about Transfer Service

出荷依頼後の迅速な対応が良い

出荷依頼の後の手続き、支払い後の出荷が早かった。 梱包も問題はなかった。 輸入送料自体の価格とドル円の換算レートをより実勢に近づけて頂ければ助かる。

by 佐藤 on 12/26/2022 about Transfer Service

初利用でしたがとても丁寧な対応で安心できました。

初めて転送サービスを利用させていただきました。 細かく連絡をいただき、こちらの質問にも丁寧にご返信いただき、安心してお取引することができました。 また利用の際はどうぞ宜しくお願い致します。

by ntk on 12/26/2022 about Transfer Service

安心してリピート利用させて頂いてます

これまで何度かBeHappy!!!様の転送サービスを個人で利用させて頂いています。今回はebayで海外発送を行ってない米国のセラーから購入した自転車部品の転送に利用しました。昨今の為替影響もあり、また大型商品であることから高額な送料になると思っていたのですが、何社か見積もりを頂き、予想していたよりも安くて早い方法で配送することが出来ました。他社と比べても安く転送出来たと思います。問合せのご返答や、発送対応も早く、毎度安心して利用させて頂いています。また次回も利用させて頂きます。

by Y M on 12/18/2022 about Transfer Service

今回初めてBeHappy様を利用させていただきました

今回初めてBeHappy様を利用させていただきました。 他社に比べて低料金で、対応も迅速で、とても満足しています。これからも利用させていただきます。

by norisuke iwata on 12/16/2022 about Transfer Service

迅速で丁寧な対応

迅速で丁寧な対応でいつも助けられています。検品も細かく見てくれますし、梱包も丁寧です。

by Kn Tk on 12/09/2022 about Transfer Service

素晴らしい対応をいつもありがとうございます

素晴らしい対応をいつもありがとうございます。

by L Kj on 12/09/2022 about Transfer Service

全てが初めての私の質問に素早く対応してくれて安心して利用できました

全てが初めての私の質問に素早く対応してくれて安心して利用できました.  

by cliente on 12/04/2022 about Transfer Service

末永くお取引をしたいです

いつもお世話になっております。商用に御社のサービスを利用させて頂いてます。荷物が届きすぐに連絡がきて、検品写真などもやっていただき、安心してお取引させて頂いてます。コミュニケーションもとても丁寧で御社のサービスには大変満足しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

by Terumi Fletcher on 12/02/2022 about Transfer Service

ユーザーの希望や要望を忠実に実行していただけること

ユーザーの希望や要望を忠実に実行していただけること。利用状況に応じてサービスの提案や改善を申し出てくれること。連絡の返信が早いこと。多くのスタッフで運用されているようでバックアップ体制が整っていること。利用料が同業他社に比べて安く、かつクオリティが高いこと。

by 土屋誠 on 11/28/2022 about Transfer Service

安心安全

システムがしっかりしていていつも安心してお任せできます。今、円安で利用しにくい時期ですので、割引クーポンをリピーター向けに発行して下さると嬉しいです。あと、為替レートもTTSの+3円では少し高く感じますので、+2円くらいにしていただけると更に嬉しいです。

by 匿名 on 11/26/2022 about Transfer Service

素早く対応してくださりました

素早く対応してくださりました。ありがとうございます!

by KY on 11/26/2022 about Transfer Service

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