返品をご希望の商品詳細ページ内より、返品ご希望の旨メッセージをお送りください。
(転送サービスご利用のお客様)
- お客様にてショップにご確認の上、弊社に返品方法(返品先住所やRA#など)をご連絡ください。
- ショップからPrepaidのレーベルが支給された場合は、弊社に転送してください。
- 返品方法は発送のみ承ります。返品箇所への持ち込みはご対応しておりません。
(購入代行サービスご利用のお客様)
弊社で返品・交換のルールを確認の上返品を行います。
※弊社のオーダーミスの場合は、返品送料&返品手数料は無料でご対応させて頂きます。
【返品にかかる費用】
- 返品手数料:一般会員:$20/1箱 ゴールド会員:$15/1箱 プラチナ会員:$10/1箱 エグゼクティブ会員:$5/1箱
- アメリカ国内送料:実費 ※セラー・ショップ負担の場合はこの費用はかかりません。
- 日本→アメリカの国際送料:実費 ※日本に送る前に返品される場合はこの費用はかかりません。
- Return Shipping Label発行手数料:$5 ※ショップやセラーよりラベルが支給される場合はこの費用はかかりません。