コイン保険の概要
コイン発送向け 専用補償・輸送保険について
記念コインやアンティークコイン等は「あんしんプラス+@」の対象外となりますが、専用の輸送保険(OCS等)をご利用いただくことで、高価なコインの輸送トラブル(紛失・破損)に備えることができます。
対応発送方法
OCS / USPS
保険料
申告価格に応じて異なります。
👉 保険内容の詳細はこちらからご確認ください:コイン保険料金表
【重要】コイン発送に関する注意点
※現在流通している貨幣(現行通貨)はお取り扱いできません。流通貨幣に該当しない記念コイン・アンティークコインのみ対応可能です。
※無保険での発送の場合、輸送中の紛失・破損等につきまして補償をお受けいただけない場合がございます。
コイン保険のご利用・お申し込み
- お申し込み方法:転送依頼時、またはeTrackingのお申込み備考欄にて「コイン保険希望」とお伝えください。
- 補償対象:輸送中の「商品の紛失」および「破損」(輸入申告価格に基づきます)。
- 発送便:OCSもしくは、USPSでの発送。
- 詳細検品について:BeHappy!!!での荷受け時に状態確認ができていない場合、破損補償の対象外となることがあります。高額コインの場合は事前にお知らせください。
保険料金・補償仕様
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 補償対象範囲 | 商品代金のみ(輸入申告価格に基づく) |
| 対象外となる費用 | 国際送料、関税・消費税、再発送に関わる運賃 |
| 補償金のお支払い | 補償確定後、指定銀行口座へのお振込み または eTrackingへのデポジット |
万が一の事故・補償申請手続き
商品到着時に破損や紛失が発覚した場合は、商品到着から5日以内(遅くとも10日以内)に写真やインボイスをご用意の上、速やかにご連絡ください。
1、輸送箱およびコインケース・本体の破損写真(外箱の凹み・傷と、商品の破損箇所の両方)
2、梱包状況の写真(開封時の緩衝材や状態が分かるもの)
3、インボイス・価格証明書(購入金額が確認できる書類)
※申請期間中は、お届け時の梱包資材や商品を保管したまま(処分せず)ご保持ください。
補償対象外となる項目(免責事項)
以下の項目に該当する場合は、補償のお支払いができませんのでご注意ください。
✖ 現行の流通貨幣(通貨)
✖ 荷受け時の状態確認ができない場合
✖ ケースのみの微細な傷・スレ
✖ 輸送遅延による損失
✖ 到着後のご連絡が遅れた場合
✖ 経年劣化・変色・さび等
✖ 税関での差し押さえ・没収
✖ 天災・不可抗力による損害
✖ 破損・梱包状態の写真が無い場合
✖ 追跡上「配達完了」後の紛失
